Bến xe này mang theo một câu chuyện cực kì ý nghĩa và cảm động.
Cô Tomoka Sugino (53 tuổi) là người đã dựng nên bến xe đặc biệt này. Từng là một giáo viên dạy lái xe bình thường, cô đón nhận biến cố lớn khi người cha thân yêu qua đời sau một tai nạn. Kể từ đó, cô theo học và làm việc trong ngành điều dưỡng, tận mắt chứng kiến những hậu quả của căn bệnh mất trí nhớ. Cô nhủ rằng, mình cần làm một điều gì đó...
Bến xe bus đặc biệt mà cô đã dựng nên, thực chất là một điểm tựa cho những bệnh nhân mất trí nhớ. Những người mắc chứng sa sút trí tuệ thường có xu hướng đi khắp nơi, tìm đến những bến xe vì nghĩ rằng họ có thể tự đi đến nơi họ muốn. Hoặc chí ít, họ nghĩ rằng họ có thể trở về nhà nếu chờ một chuyến xe bus. Bến xe này chính là cách giúp ngăn họ đi lang thang quá xa, giúp họ tránh khỏi những sự cố, tai nạn...
Dân số Nhật Bản đang ngày một già đi, kéo theo đó là số người bị sa sút trí tuệ tăng nhanh theo từng năm. Bến xe bus đặc biệt này được ví như "một lời nói dối tốt lành", bảo vệ những người mất trí nhớ. Nếu bạn bắt gặp một ai đó đến và ngồi lại tại bến xe này, hãy dành cho họ một lời hỏi han, giúp đỡ. Vì rất có thể họ là một bệnh nhân sa sút trí tuệ, đang mong muốn tìm về với gia đình. Đó là thông điệp mà cô Yuka Sugino mong muốn truyền tải thông qua bến xe bus kỳ lạ nhất Nhật Bản này.